L'ultimo giorno del mio tirocinio sul campo ad Allprotec®, io e Jürgen ci siamo preparati presto la mattina per affrontare i nostri compiti. Abbiamo iniziato puntualmente alle 7:45, abbiamo inserito gli ordini e caricato il veicolo per il nostro appuntamento con il cliente. Per oggi, Jürgen aveva scelto un cliente speciale – un ex cliente di lunga data di AAV GmbH.
Durante il viaggio dal cliente, Jürgen ha chiarito le domande dei colleghi. La comunicazione aperta e lo scambio di informazioni all'interno del team sono importanti, perché ti mantengono efficiente e produttivo, anche in movimento.
Durante l'incontro con il cliente, si è scoperto che la persona di contatto aveva un'idea chiara del prezzo. Ma Jürgen non si è scoraggiato e ha convinto le persone di contatto del nostro convincente rapporto qualità-prezzo. Una grande opportunità per convincere il cliente della nostra competitività e qualità.
Abbiamo anche avuto l'opportunità di presentare le nostre nuove scarpe di sicurezza. I dipendenti del cliente mostrano grande interesse per le scarpe leggere e flessibili di Lemaitre. Erano impressionati dai benefici e avevano pianificato di includerli nell'ordine successivo. Un'ottima opportunità per mostrare il vasto portafoglio prodotti e offrire soluzioni innovative.
Dopo il successo dell'incontro con i clienti, abbiamo incontrato il solito traffico sulla strada per Hannover. Jürgen rimase calmo e mi incoraggiò a svolgere altri compiti durante il viaggio. Ha fatto numerose telefonate e ha lavorato a svolgere compiti aperti. Era impressionante come tenesse traccia delle cose. Ho imparato queste competenze da lui e ho apprezzato lavorare con un mentore esperto.
È stato un lungo viaggio fino ad Hannover, ma finalmente siamo arrivati all'AAV. La calma di Jürgen nelle situazioni stressanti e il suo talento a concentrarsi su più cose contemporaneamente mi hanno colpito.
Sono grato per questa esperienza. Ho conosciuto molte persone, situazioni e sfide nuove, le ho lasciate alle spalle e le ho dominate. Ora non vedo l'ora che arrivino gli ultimi due giorni ad Allprotec®, che trascorrerò presso la sede centrale dell'azienda.